Informacje Dotyczące Wysyłki

Przesyłki

Zależy nam na tym, aby Twoje przedmioty zostały dostarczone jak najszybciej. Czas dostawy zależy od wybranej przez Ciebie adresu dostawy, dostępności przedmiotów i godziny złożenia zamówienia.

Przetwarzanie

Po potwierdzeniu zamówienia przygotujemy Twoje przedmioty do wysyłki. Przedmioty mogą być przetwarzane przez 1-3 dni robocze. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby zamówienie było przygotowane do wysyłki jak najszybciej, niektóre przedmioty mogą mieć dłuższy czas przetwarzania ze względu na niską dostępność produktu. W takich przypadkach otrzymasz powiadomienie drogą mailową o opóźnieniu.

Opłaty za wysyłkę

Darmowa wysyłka jest dostępna dla zamówień o wartości powyżej zł 248.00 w większości obszarów. Jeśli jest dostępna, możesz wybrać ekspresową wysyłkę za dodatkową opłatą. Klient ponosi opłaty celne.

Ważna uwaga

W przypadku wyboru ekspresowej wysyłki wymagane są dokładne informacje adresowe (w tym ulica/blok, nazwa, numer telefonu) w języku angielskim zgodnie z przepisami dotyczącymi wysyłki.

Czas dostawy może się różnić w zależności od miejsca dostawy.

*Wszystkie czasy dostawy są szacunkowe i nie są gwarantowane.

Status zamówienia

Po złożeniu zamówienia będziemy Cię informować o jego statusie drogą mailową.

Potwierdzenie zamówienia

Natychmiast po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający zamówienie zawierający podsumowanie zamówienia oraz informacje dotyczące wysyłki i płatności.

Potwierdzenie wysyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający wysyłkę, informujący, że Twoje przedmioty opuściły nasze magazyny. Szczegóły dotyczące przedmiotów znajdujących się w przesyłce oraz numer śledzenia są zawarte w e-mailu. Aby śledzić swoją paczkę, wystarczy kliknąć na podany link. Należy jednak pamiętać, że czasami firmy kurierskie potrzebują 24 godzin na aktualizację statusu przesyłki i Twój link do śledzenia może nie działać od razu. Jeśli Twoje zamówienie składa się z kilku przedmiotów, mogą być one wysyłane w różnych paczkach w różnych dniach. Otrzymasz osobne potwierdzenie wysyłki dla każdej przesyłki.

Informacje o darmowej wysyłce

Opłata za wysyłkę jest bezpłatna dla zamówień powyżej zł 248.00, z wyjątkiem niektórych obszarów, takich jak Republika Południowej Afryki, Chile, Kolumbia, Bahrajn itp.

Śledzenie zamówienia

Krok 1: Skopiuj numer śledzenia zamówienia

Krok 2: Otwórz dowolny z poniższych adresów URL:
1) https://www.17track.net/en
2) https://bit.ly/3cqGR53

Krok 3: Wprowadź swój numer śledzenia na stronie internetowej

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami drogą mailową: hobbyhorseshop@outlook.com
Standardy czasu i kosztów logistyki w większości krajów

Expedited zł 0.00–zł 500.00
zł 121.00 PLN
Free Expedite zł 500.00 and up Free
Free Standard zł 248.00 and up Free
Standard zł 0.00–zł 248.00
zł 25.00 PLN